沟通是人与人产生联系的重要桥梁。在高度合作的时代下，双向沟通更是无处不在。掌握一定技巧下的有效沟通就显得十分重要，是推动业务发展合作的一大利器。

  12月11日，湛清环保邀请了竞越唐娜老师，为大家进行了《沟通和影响技术》的专题培训。老师准备了富有针对性的主题，通过理论+实践相结合的方式，让大家洞察“沟通”的本质，解锁突破沟通“壁垒”的最优方式，掌握核心原则和应用方法，提高沟通能力。

湛清环保《沟通和影响技术》培训

  本次培训导师——唐娜老师，一位资深的人才发展专家，国际著名机构 6 秒情商认证讲师，拥有15年以上的企业培训及管理经验，曾在 Intel、BM、Amazon 等知名公司担任业务、战略、 顾问及领导力培训管理工作，具有多行业客户培训管理经验，形成一套独特的管理培训模式。

竞越唐娜老师（右一）

培训进行ing

<>rong>DIYI阶段

课程正式开始，diyi阶段，唐娜老师便设置了一系列关于“影响”的测评及练习，学员们积极参与，通过测试知道了自己对“影响”概念的理解程度，了解自己的观念误区。

学员们全身心参与培训 

第二阶段

第二阶段是关于“影响”的基础理论知识教学，包含波长技术、询问和理解技术等理论，随着唐娜老师的讲解，湛清伙伴们逐渐认识到沟通通道的价值，以及关于询问和理解对“影响”的意义，大家认真把重点内容做好记录。

学员们全身心参与培训 

第三阶段

第三阶段是进阶的实践环节，唐娜老师带领学员从“处理冲突”及“达成一致”两个方面进行探究。在学习完相关理论知识后，老师组织了综合演练活动，现场气氛立刻更加活跃，大家积极互动交流，迫不及待地去实践学到的“影响”技巧——通过洞察对方深层需求，推进双方达成共识。

小伙伴们共同探讨沟通与影响的技巧

第四阶段

最后阶段，唐娜老师带领学员们制定行动计划，总结本次培训的重点技巧。大家争相踊跃地分享了自己的培训体会与收获。

结语

本次培训让湛清伙伴们获益良多，会努力把高效沟通的技巧，内化于心、外化于行，实现沟通能力的迁跃！

大合照

湛清环保致力于提供多元的学习机会，让每一位团队成员都能学习到不同方面的技能，提升个人综合能力。为了将湛清环保提供的核心价值清晰、完整地传达给用户，我们一直在努力。